电话邀约外包，电销项目外包，营销电话外包

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【怀远电话邀约外包】为您提供专业的电话邀约外包，电销项目外包，营销电话外包等外包服务，一名销售能力好的客服，不仅能够提高店铺的转化率、成交量，重要的是还能把老顾客变成回头客。一个优秀客服，能给店铺带来更好的业绩，因为进来的每一位客户，他都能很好的抓住机会，从而达到成交。

 

【怀远公司-专业服务外包商】深圳怀远网络科技有限公司成立于2010年，由业内*营销*创办，至今已有九年历史，有300多人的团队。经过多年的发展，旗下拥有怀远教育公司、怀远移动通讯公司、怀远投资公司、怀远人力资源等多家子公司。九年经验，200多客服为您提供呼叫中心外包,话务员外包,电话座席外包,坐席外包公司,外呼公司等外包服务！承接全国业务！效果**！品质**！双赢**！

九年的成长，旗下拥有众多子公司，是一家快速成长企业，吸引来自各大互联网公司优秀人才，其中包括中国移动、中国电信、百度、腾讯等**企业的人才。

【怀远】团队凝聚力强，战斗力强，人员稳定，经验丰富。为中小型企业提供专业的外包服务。

 

【小知识】

客服外包公司从三个方面教您如何做好淘宝客服

一、要维护店铺的形象

买家进店铺，**件事。不是问有什么可以帮您的，而是说：“欢迎光临XX期间旗舰店。”买家完成成交，亦是感谢您光临XX旗舰店，祝您XX愉快。在买家咨询时，切忌惜字如金。重要的问题，尽量通过数据、专业的话语和对比，让买家心服口服。而非例如买家问你这个东西好吗，我们简单的回答一句挺好的，这样说与不说没有区别。

二、促进成交，提高销量

公司的营业状况直接关系到公司的发展，也关系到员工个人的薪资多少。不管哪个店铺，促成成交是一个客服能力的较大要求。想要更好的促成成交，你需要做到很多，以下是比较重要的几点：

1、产品熟悉度。能否用较少的时间，熟悉自己销售的产品，是一个新进员工基本要求之一。只有我们对自己的产品、甚至相关的只是有了足够的了解，我们才能在买家咨询时，给予买家较好的答复。

2、沟通能力。同样的问题，不同的人采用不同的回答方式，较终的结果也会不同。能否与买家建立一种良好的沟通关系，也在很大程度上决定了这笔单能否成交。甚至会影响到售后处理的难度。

3、亲和性。拥有良好的专业性，能够让买家认可我们的店铺形象或者品牌形象，而如果想要更好的促成成交，则还需要克服拥有良好的亲和性。一问一答，惜字如金，过于专业，都会让买家感觉到如同跟机器在沟通。

三、提高关联销售的技巧

在销售完成或者有很大可能销售完成时，我们的目的已经达到一半。而如果仅仅是这一半，无法让我们成为一位优秀的客服，在完成销售单品这一半时，我们应该明确的有一个思路，那就是进行关联销售。

 

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