电话客服外包,电话客服公司,电话客服服务外包
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【电销小知识】
1、吸引客户
吸引客户的因素有很多,但是要把标题放在关键位置。客户是通过关键词搜索自己想要的产品,只有在搜索到想要的产品之后,客户才会详细的去了解产品。
标题和产品属性连接非常紧密,卖家可以在后台产品属性中看到自己产品属性的填写完整度,卖家应该尽量将产品属性填写完整。注意产品属性、自定义属性、标题、更多关键词的设置要结合主关键词进行。
同样的道理,自定义属性填写完整后也要与产品的主关键词有结合性。另外,在按产品关键词写好标题后,要注意主关键词的位置,主关键词置于前部有利于产品曝光。做到这些,产品的排名就会有所上升。
2、关键词的收集
目前收集关键词的方式有利用搜索下拉框找寻热门关键词、借鉴热卖品标题、利用后台数据纵横工具、针对产品属性组合拓展关键词、利用直通车或者其他工具。
在进行关键词查找时要有了解国家主要词的习惯,同时要注意避免不相关关键和生僻冷门的关键词的使用。
3、主图模式
速卖通直通车中的创意推广卖家可以好好利用,它与上传产品的图相关联,所以卖家在上传产品图片时要上传一张或两张与创意标题相关的进行推广。
恶性竞争,持续的价格战是没有意义的,较终受害者还是卖家。要避免价格战,就要形成差异化,不仅可以把产品进行组合或搭配销售,也可以在图片上形成自己的特色。产品描素还要注意针对不同的对象用不同的方式:针对及格导向型的消费群体,在描述中**该商品的价格优势;针对质量导向型的消费群体,在描述中**该商品的性能优势;针对情感导向型的消费群体则在描述中**商品的情感元素,告诉客户物品能代表什么情感。
4、关联营销模板
不同产品的关联模板,应该放在不同的位置,具体关系到客户心理。建议将转化率高的产品的关联模板放在*二屏和*三屏,把重点产品的描述放在**屏;而转化率较低的产品可以将关联产品放置在**屏。
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