苏州展会电话邀约

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【电销小知识】

1:仔细研读评论内容(虽然可能言辞会让人不快),提取有用的信息,探究引致客户不满的深层次原因:物流、服务态度、宝贝品质...究竟是在哪一环出现的失误。
2:分析原因中自己可以改善的部分,化“差评”为动力,寻找可以解决问题的补救办法。
3:回访客户,看是否能挽回客户的信心。如果客户同意,那在评价修改期限内可以挽回。如果客户拒绝,那同样的需要*下一步的措施:做**价解释。
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