产品描述


无论是对于大的企业还是对于小的公司来说,做相关的满意度调查都是很有必要的。
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满意度调研作为服务质量的测评工具,较初关注的是对服务过程的调查。
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客户满意度为企业找出服务短板,分析顾客价值,实现有限资源**配给较有价值的顾客。
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不管是什么类型的问卷调查研究其目的都是挖掘事实本质。
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