车展电话邀约,汽车试驾邀约,课程邀约
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【电销小知识】
确认收货地址,附加催款:客户下单后跟客户核对收货地址,推送知识,引导付款。确认收货地址是非常需要的,有时客户的默认地址是不对的,有时可能客户是帮自己朋友买的,确认收货地址,可以避免货物到不了客户手上的情况。
推送关注型优惠:邀请客户关注帮派、微博,收藏店铺等,告知好处。引导客户关注店铺,一定程度上可以增加二次回访率。
告别语:请求客户关注收货后给店铺**,并告知售后问题出口。这样一来,可以提高客户评价的质量,
整理客户信息进行记录:对服务过程中获取到的客户信息进行记录,为客户回购助攻。
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