电商客服外包,电商客服外包公司,电商售后客服外包

客服外包的优势：

1.根据业务数量制定客服在线时间，不让店铺**任何一笔订单。
2.专业的客服团队，不定期的客服培训，让客服可以深入的了解店铺知识，有效的促进店铺的产品成交率。
3.降低成本、舒缓资金压力，克服网店的经济弱点。假设自己拥有专门的客服的话，客服的底薪+提成+保险，这将是一笔。
4.巨大的开支，并且要全时间服务的话，人员增加无疑会增加成本，客服外包而恰恰省去这笔开支，进行更重要环节的投资。
5.外包客服不但降低成本，而且省去了店主本身招聘客服和培训客服的时间，让店长有更多的精力做店铺推广，赢得更多利润。