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怀远网络科技(深圳)集团有限公司
主营:呼叫中心,电话外包公司,电话客服外包,呼叫中心外包,淘宝客服外包,客服外包公司,电商客服外包,电话销售外包,天猫客服外包
怀远网络科技(深圳)集团有限公司
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- 公司认证:
营业执照已认证
- 企业性质:外资企业
成立时间:
- 公司地址: 广东省 深圳市 龙岗区 坂田街道 南坑社区 水库路2号6栋
- 姓名: 潘先生
- 认证:
手机未认证
身份证未认证
微信已绑定
长沙电话呼入外包-电话呼入公司-电话呼入外包
- 所属行业:商务服务 其他商务服务
- 发布日期:2022-03-24
- 阅读量:273
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价格:800.00 元/件 起
- 产品规格:不限
- 产品数量:500.00 件
- 包装说明:不限
- 发货地址:广东深圳龙岗区坂田街道南坑社区
- 关键词:长沙电话呼入外包
长沙电话呼入外包-电话呼入公司-电话呼入外包详细内容
呼叫中心电话呼入外包的四种外包服务类型
具有一定经验的呼叫中心外包公司会给客户提供出一整套服务,且按照其业务的难易程度、阶段性以及时效性等不同,可以将这种外包服务分为以下四种类型:
一、呼入呼出混合型外包
按其坐席数量进行外包,一般是指坐席设备、人员服务、场地、呼叫中心配套设备及相应的软件等进行*的外包服务,且该服务会为企业节省一定自建呼叫中心带来的运营管理、设备维护和大量费用的投资浪费。
二、呼入型外包
根据呼入量不同进行划分:电话销售热线、客户服务、预约登记热线、技术支持热线、咨询热线以及投诉热线等。
三、呼入呼出型外包
此类型外包是指项目类型不同进行划分,譬如:市场调查、电话销售及产品推荐等;市场信息搜集/服务回访、客户资料确认/数据库管理、电话促销、服务升级管理、客户关系服务及催缴服务和预约服务等。
四、综合型外包
该类型的外包是指连带CRM的外包,主要涉及到系统与技术规划、投资、财务及开发商管理等战略方面内容,且双方已达到战略伙伴的层次,即呼叫中心发展的高级阶段。
由此看来,呼叫中心外包业务不是种简单的服务,一定要注重服务文化的质量提高,而外包业务的核心就是达到与企业进行共同盈利。
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欢迎来到怀远网络科技(深圳)集团有限公司网站, 具体地址是广东省深圳市龙岗区水库路2号6栋,联系人是潘先生。
主要经营深圳怀远是一家专业从事外包服务的公司,九年经验,200多客服为您提供呼叫中心外包,话务员外包,电话座席外包,淘宝客服外包,天猫客服外包,客服外包,电商客服外包,电话销售外包,坐席外包公司,外呼公司等外包服务!承接全国业务!效果**!品质**!双赢**!。
单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。
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