北京呼入外包 北京呼入外包公司-客服外包怀远坐席按量使用详细内容
不真诚的道歉“KDSP”道歉通常与同理心的表现有关。然而,在下面的道歉中,它们并不会产生联系,反而会进一步负面情绪。道歉用语的示例:“KDSP”“我们为给您带来的不便表示歉意”“KDSP”在客户服务领域的道歉听起来往往不真诚。因此,避免像上面和下面这样的陈述可以消除可能让客户进一步不安的“虚假”。更多要避免的道歉声明:
“我们对此非常抱歉……”“抱歉,我不能再做了”
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