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需要具体一点，让它成为有用的“KDSP”。下一步是分享实际的反馈。你需要具体一点，这样才能有所帮助。然而，这有可能让人觉得这是一种指责。

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因为你的销售人员不会觉得有任何指责，他/她会倾向于让你知道发生了什么。大多数时候，在这种情况下，这是很*解决的问题。不管是什么原因，你创造了一个环境，人们可以说实话，问题可以解决。