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怀远网络科技(深圳)集团有限公司
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- 公司认证：
营业执照已认证
- 企业性质：外资企业
成立时间：
- 公司地址： 广东省 深圳市 龙岗区 坂田街道 南坑社区 水库路2号6栋
- 姓名： 潘先生
- 认证：
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电话呼入外包-电话呼入公司-电话呼入外包的素养
- 所属行业：商务服务 其他商务服务
- 发布日期：2022-07-01
- 阅读量：165
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价格：500.00 元/件 起
- 产品规格：不限
- 产品数量：不限
- 包装说明：不限
- 发货地址：广东深圳龙岗区坂田街道南坑社区
- 关键词：电话呼入外包,电话呼入公司
电话呼入外包-电话呼入公司-电话呼入外包的素养详细内容
外电话呼入人员需要具备的素养分别是?
客服人员基本素质:
1、“处变不惊”的应变力
2、挫折打击的承受能力
3、情绪的自我控制能力
4、积极进取，**言败的良好心态
5、语言表达能力
6、丰富的行业知识及经验
7、熟练的专业技能
8、优雅的语言表达技巧
9、敏捷的思维，具备客户活动心里的洞察力
10、具有良好的人际关系沟通能力
11、具备专业熟练的电话呼入人员电话接听技巧
12、良好的倾听能力
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欢迎来到怀远网络科技(深圳)集团有限公司网站， 具体地址是广东省深圳市龙岗区水库路2号6栋，联系人是潘先生。
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单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。
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